Υπεύθυνος Κρατήσεων – Front Office

Αναζητάτε μια δυναμική και οργανωτική προσωπικότητα για να αναλάβει τον ρόλο του Υπεύθυνου Κρατήσεων στο Front Office των ξενοδοχείων μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι ένας επαγγελματίας με εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας, ικανός να διαχειριστεί τις κρατήσεις και να παρέχει εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πελάτες.

Επιθυμητά Προσόντα:
– Πτυχίο στον τομέα της φιλοξενίας ή συναφές πεδίο.
– Εμπειρία στη διαχείριση κρατήσεων ή σε παρόμοια θέση.
– Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και οργάνωσης.
– Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε πολυάσχολο περιβάλλον.
– Άριστη γνώση Η/Υ και συστημάτων κρατήσεων.

Καθήκοντα:
– Διαχείριση των κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και online συστημάτων.
– Συνεργασία με τα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία του Front Office.
– Παροχή πληροφοριών και βοήθειας στους πελάτες.
– Επίβλεψη της ομάδας κρατήσεων και εκπαίδευση νέων μελών.

Αν είστε έτοιμοι να γίνετε μέρος μιας δυναμικής ομάδας και να συμβάλετε στην ανάπτυξη διαχείρισης των ξενοδοχείων μας, στείλτε το βιογραφικό σας.